mataharimall.com (arenalte.com)

Gulalives.co, Depok– Meskipun masih cukup muda sebagai eCommerce di Indonesia, mataharimall.com dapat dikatakan sebagai salah satu eCommerce yang sukses dalam kancah eCommerce lainnya di Indonesia. Mataharimall mampu berada di posisi teratas toko online Indonesia. Padahal mataharimall.com belum genap berusia satu tahun.

Hal itu terbukti dari meningkatnya jumlah visitor dan penjualan di mataharimall.com. Pengunjung mataharimall.com meningkat di dua minggu awal bulan ramadhan. Peningkatannya pun cukup besar. Dari jumlah pengunjung di awal ramadhan 2016 mataharimall.com mendapat peningkatan kunjungan hingga lima kali lipat. Dan untuk penjualan meningkat hingga tiga kali lipat.

Menurut CEO mataharimall.com, Hadi Wenas peningkatan tersebut juga mempengaruhi pendapatan yang diperoleh oleh mataharimall.com. peningkatan mencapai miliaran rupiah dan Hadi mengklaim pendapatan akan terus meningkat hingga menjelang idul fitri.

Bahkan untuk mengatasi peningkatan tersebut. Mataharimall.com juga menambah jam operasional yang biasa dalam satu hari hanya satu setengah hingga dua shift, kini menjadi tiga shift. Dengan waktu 24 jam nonstop. “Kita di Ramadhan memakai tenaga tambahan, dengan menjalankan tiga shift selama 24 jam nonstop. Klarifkasi pembayaran bank juga, dan Customer Service kita pun bekerja sampai tengah malam,” ungkap Hadi, Senin, (27/06).

Ia juga mengatakan peningkatan penjualan terjadi sejak sebelum ramadhan. Pada sebelum ramadhan mataharimall.com mendapatkan penjualan baju koko muslim cukup laris. “Sebelum ramadhan baju koko laku duluan. Pembelinya adalah laki-laki yang ingin belanja lebih awal,” jelas Hadi.

Para pembeli laki-laki selain berburu baju koko dan kopiah, Hadi mengungkapkan bahwa mereka juga berburu makanan, dan elektronik. “Mungkin karena kebutuhannya berbeda-beda. Kalau makanan persiapan untuk ramadhan bersama keluarga, Kalau fashion untuk mudik menggunakan baju baru, dan kalau elektronik katanya kalau lebaran tidak membawa gadget terbaru gimana gitu,” tambah Hadi.

Menjelang hari raya idul fitri, pemerintah menutup beberapa jalur pengiriman kargo. Sehingga hal ini membuat pengiriman telat. Hadi juga menginformasikan kepada para pembeli di mataharimall.com untuk bersabar bila berbelanja di mataharimall.com pada minggu depan.

Namun ia menjelaskan jika pengiriman disekitar jabodetabek masih bisa dikirim dalam waktu normal. Tetapi jika diluar Jabodetabek kemungkinan barang yang dipesan akan telat. “Kita harus edukasi pelanggan. Kita harus share hal ini, daripada kita katakan bisa dikirim tetapi ternyata tidak bisa deliver. Lebih baik kita katakan apa adanya. Kita juga tidak mau pelanggan berdosa karena marah-marah,” canda Hadi.

Saat ini mataharimall.com sedang melakukan program diskon mencapai 99% hingga tanggal 30 juni. Para pelaggan diminta untuk terus memantengin mataharimall.com agar mendapatkan barang diskon. Dan akan ada program di bulan Juli dengan berbagai barang clearance.

LEAVE A REPLY